当前位置: 首页 > 司法调研 > 案例指导
【双十一】双十一网购买买买?小心假客服的千层套路
作者:刘蕾  发布时间:2021-11-10 10:13:40 打印 字号: | |


 

一年一度的“双十一”即将到来,喜欢网购的小伙伴都知道,购买商品之后,不少商家会附上一张返现卡,或者给你发送短信,让你根据网址链接获取礼品,有的甚至返现金额“巨大”,小伙伴们可千万别上当,这场购物狂欢节中,也有不少居心叵测之人准备兴风作浪一番,跋山涉水来见你的不一定是你的快递,也有可能是诈骗团伙的那些千层套路。

基本案情:

汪清居民林小兔是一名网购爱好者,前段时间,林小兔在双十一期间在网上购买了商品,商家送了一张返现卡,上面写着活动期间添加客服微信,好评加图片,最高可获得免单奖励。林小兔按返现卡的指示,添加了对方的微信,而这一环节刚好给不法分子提供了方便,他们冒充客服,称免单并不是自己购买的商品,而是商家的“特定商品”,在“特定商品”中选择自己心仪的一样,先付款再免单。不法分子向林小兔发送订购链接,其实这些链接已被植入了病毒,林小兔选择了商品后,对方一直称付款失败,要求林小兔继续扫码支付才能免单,林小兔这才意识到自己受骗了。

法官提醒,上述案例中的“假客服”诱导林小兔扫码购买“特定商品”实施电信诈骗,以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真相的方法,骗取数额较大的公私财物的行为。如果个人诈骗数额在3000元—10000元的,属于“数额较大”,根据《刑法》第二百六十六条规定:诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。

记住以下几点,守住你的“钱袋子”!

1、收到自称客服人员的来电,请勿轻易相信,可先到正规网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实。

2、请勿轻易将验证码、银行卡余额、银行卡密码等提供给“客服人员”,更不要按照对方指示操作;特别要注意不能提供验证码,这是最后的防线。

3、正规商家退款按照原支付渠道退回并不需要向对方转账,不要轻易点击或扫描对方发来的链接、二维码。

4、网购时要选择有网上经营资质的商家,对价格明显低于市场价的商品应提高警惕,注意提防和甄别,小心低价诱惑的陷阱。


 
责任编辑:施志权
【联系我们】
【友情链接】最高人民法院中国法院网人民法院报